近日，百度原副总裁璩静因在抖音平台发布的数条颇具争议性的话题视频，引发争议，令公众关注和质疑。一时间，百度市值蒸发60亿…
对此，东方战略管理专家、世华学院理事长、北京华夏管理学院校长姜岚昕，关于“人力”、“价值观”、“德才岗”做了深度的解析…
Q：璩静事件，百度市值蒸发60亿，为何代价这么大？
姜岚昕: 你所看到的这只是一个显性的代价，还有隐性的、未显性的代价比这个更大。这个人力，它有四个成本：直接成本，间接成本，延伸成本，间接成本。相当于她现在的言论，形成了延伸的成本，而且还在进行发酵，进行扩散。
那么对她个人、对百度，在文化、价值观，以及他们的品牌认知方面，都是一个很大的影响。即使这个事情过去了以后，多少年之后，百度一旦有什么舆情或者发生一些类似的事件，那么还会重拾这个话题。
所以，她的这个事件，60亿是显现的，而未显现的比60亿会更高。
Q：作为副总裁公关1号，为什么会出现这样的问题？
姜岚昕: 这个问题都是一个表象，本质的问题就是价值观的问题。
可以看一看谷歌的使命、愿景、价值观，再看一看百度的使命、愿景、价值观。就一个企业的价值观的导向，那么就是你倡导什么？反对什么？企业的是非观非常的重要。
其实有人说以成败论英雄，而我倡导的是“是非即成败”。就是你在“是”的这样的一个价值观下，那么你就能成。你在“非”的价值观下，你就会败。本质上还是从价值观上的改变、重塑，这才是根本之道。
Q：百度花1500万从华为挖来璩静，核心人才是靠外部挖还是自己培养？
姜岚昕: 我先不回答你这个问题。往往很多的企业当中，他不管是招人的时候还是挖人的时候，他比较关注那个岗位的胜任力。看上去这个跟他的岗位价值直接相关，但是真正完整的胜任力，是“德·才·岗”的胜任力。
“德”是什么？就是这个企业倡导的价值观；“才”是有关这个人不仅是专业能力，还要去关注他的素质能力、他的学习能力。素质能力是首要的，那么专业能力是必备的，而关键的其实就是学习力。你看人才为什么折旧了？人才为什么贬值了？其实就是源于他的学习力的问题。
我们透过百度高薪从华为引进的副总裁，那其实她的岗位的能力可能是胜任的，她的专业能力，可能是胜任的，但是在整个价值观的这个层面，在整个的素质能力方面，还有学习力方面，可能是另外的一个纬度，相当于“德才”是“因”，“岗位”是“果”。所以“德 才”因方面能够下功夫的话，“岗位”的价值它自动就显现了。所以，德才增长就是绩效增长，德才复制就是绩效复制，德才循环就是绩效循环。
其实一个企业能不能持续的创造成果，就在于优秀接班人的连续性。
我个人认同的是内部的培养保持人才的梯队，是胜过挖人的。因为你挖来的人当中，他有一个土壤的问题，有空气的问题，有一个你的自己企业的文化，能不能很好的融合，能不能很好的延伸，能不能很好的循环，这是一个很重要的一个课题，内部培养了人才，更能够保持文化的相容性。这种文化的生生不息，对一个优秀的组织来说，是一个持续的生命力。
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