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句子-短句-常用高情商聊天对话(日常高情商对话)

作者:学习知识 来源:网络 日期:2023/6/19 9:20:26 人气:7 加入收藏 标签:话题 聊天 换成 对方 不要

导读日常高情商对话~无论在学校还是步入社会都离不开说话,会说话也是一种学问,情商高的人,能把话说到人心里。朱自清曾说:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在话里。”聊天的目的在于双方都开心,聊天多为对方考虑,不要单方面的自嗨。四条说话原则(1)...

无论在学校还是步入社会都离不开说话,会说话也是一种学问,情商高的人,能把话说到人心里。朱自清曾说:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在话里。”

聊天的目的在于双方都开心,聊天多为对方考虑,不要单方面的自嗨。

遇人待事要善于变通,但不要一直油嘴滑舌,人之间还是需要一定真诚的!

(1)跟朋友说话不要装,大家都是平等关系,没有必要显示自己那么强;

(2)跟亲人说话不要狂,亲人生你养你,对你知根知底;

(3)跟领导说话多聆听,运用第4点的聆听方法,不要抢话,等领导说完,你再说,领导说错了,不要啰嗦;

(4)跟客户说话不要呛,买卖不成仁义在,交个朋友,多条路。

好了,先整理这些。

部分文于网络,如有侵权请删除

你有过“尬聊”的经历吗?

当你跟不会聊天的人聊天,往往会“尬聊”,他分分钟把天聊死,所谓“话题终结者”。

知乎上有一个很火的话题:

特别是男女生恋爱,有些人聊着聊着,空气突然安静,不知道聊什么好了……比如,多喝热水,双方就没话说了。

为什么会尬聊?

为什么找不到话题?

为什么多喝热水是杀手锏?

这背后,隐藏着聊天的深层心理机制。很可能,是因为你还没掌握聊天的方法论。下面,我将为你介绍 3 种聊天的模式,以及如何运用这 3 种聊天模式,成为一个高情商的聊天者。

根据NLP (Neuro-Linguistic Programming,神经语言程序学),日常沟通的 3 种模式分别是:上堆、下切和平行,它们是什么意思呢?

1、上堆

意思是,把沟通话题往更大、更抽象的方向引导,往往会终结话题。比如下面这个对话场景:

男生:你平时有什么爱好呀?

女生:喜欢看书。

男生:看来你是一个爱学习的人(上堆)。

女生:哪里哪里。

2、下切

和上堆相反,下切的意思是,把沟通话题往更小、更具体的方向引导,继续深入话题。比如:

男生:你平时有什么爱好呀?

女生:喜欢看书。

男生:你最喜欢哪个作家的书呀(下切)?

女生:我最喜欢的是一个日本作家,村上春树。

男生:唉,我也看他的书哎,我比较喜欢他的《挪威的森林》,你呢(下切)?

女生:我觉得《世界尽头与冷酷仙境》这本更好看。

……

3、平行

平行的意思是,把沟通话题平移到另一个话题上,即转移话题。

男生:你平时有什么爱好呀?

女生:喜欢看书。

男生:厉害,除了看书,你有喜欢看电影吗?(平行)

女生:当然啦,我很喜欢烧脑的影片。

那,这三种沟通模式,我们如何运用到生活中呢?

先上结论,上堆有“终结话题”之用,下切有“继续话题”之用,平行有“转移话题”之用。

说一个真事,我一个朋友,她在会计公司上班,因为年龄小,被的客户质疑工作能力,心里是又郁闷又生气。于是她就在上,向男朋友吐槽这个客户,结果男朋友却告诉她说:“你要先检讨自己,不要挑客户的刺。”

你猜女生什么反应?她反而更加郁闷,更加生气。

男生更倾向于上堆,比如你来大姨妈,他说多喝热水,你工作不顺,他说要先检讨自己……此时男生传递给女生的信息是:这个问题我都给解决方案,没有必要继续聊了,话题终结。

而女生遇到烦心事,她往往并不很想要解决方案,她需要的是“被人”“被人理解”“情感共鸣”,男生应该切换到下切的沟通模式:你有什么不愉快的感受?你觉得客户哪个做法让你生气?等等。

所以,当你遇到不愿与之聊下去的对象,你不想听一个人絮叨、你不想回应别人的追求,多用上堆、少用下切便可以结束话题,比如:

男生:下班了吗?

女生:下班了。

男生:最近天气突然很冷,要注意保暖,我身边好几个人都感冒了。

女生:嗯嗯,谢谢关心,你是个好人(上堆,话题结束)。

当你遇到愿意与之聊下去的对象,不论是情侣、基友/闺蜜或者你正在追求的对象,千万记得少用上堆、多用下切,如果一个话题实在是聊完了,不妨运用平行,换个话题继续聊。

总之,上堆、下切和平行三种模式的有机结合,才是良性沟通,你get了嘛~

聊天其实是一件特别艺术的事儿。

橘子以前特别不会聊天,总是一句话把人梗死。

小时候,父母还会尴尬地在我边上说“童言无忌”。

长大了之后就没有什么借口了,只能是“低情商”,直到后来系统地学习了李中莹老师的NLP课程,又看了一些关于沟通的书籍,才开始慢慢摸索出了一些高情商说话之道。

在这里分享一下。

1、和对方的说话声调、身体语言保持一致,沟通会更有共鸣。

2、如果对方已经把你激怒,不要立刻发作,借口起身去倒杯水,或者上个洗手间之后再回来,情绪会消减大半,可以恢复理智。

3、如果你不同意对方的观点,先复述对方的观点,在后面加“是不是?”,当对方回复“是”之后再表达自己的想法。这样会让对方觉得你是认同他的,那么后面自然就会接受你的想法。

4、如果对方跟你抱怨他最近的不顺利的事情,先回应情绪,说一句“那你最近一定过得很不开心了”,再谈他说的事情内容。

5、如果你的孩子冲你大哭大闹,坚持“三不”原则:不否定、不批评、不教。先安抚情绪,“我看到你生气了,什么事惹你生气了?”,接受孩子的情绪就是最佳的亲子沟通方式。

6、如果你和爱人开始逐渐无话可说了,那就开始逐渐培养小习惯。比如出门前一个吻,每晚说“晚安”。

7、如果对方的情绪非常激动,可以先引导他身体的感觉,比如“你现在看起来真的很生气,那你现在胃痛吗?”

大脑身体感觉的部分和情绪的部分是不能同时作用的,只要了身体感觉,情绪自然而然会减弱很多。

8、如果对方在聊天的时候眼球常常向右上方或者左上方撇,可以在对话中多增加一些视觉画面的描述,更容易拉近关系。

9、如果对方在聊天的时候眼球常常向左边或者右边转动,可以在对话中多增加一些听觉词,更容易拉近关系。

10、如果对方在聊天的时候眼球常常向右下方撇,可以在对话中多增加一些描述情绪的词,比如“幸福”“快乐”“高兴”,更容易拉近关系。

(内感官能传递一个人的思考及学习模式,我们可以通过眼球的转动方向与人迅速拉近关系。)

是不是已经看晕了?觉得云里雾里?那我再分享一些更具体的高情商聊天技巧吧。

1、在网络中多使用柔和词典:“呢”“哈”“哦”“喔”“哪”“呀”,能缓和语气。

把“好的”换成“好的呢”

把“收到”换成“收到了哈”

把“你快点”换成“快点哦”

把“好美”换成“好美呀”

2、把转折词换成连接词或者轻微的转折,不会引起对方的防御和厌烦。

把“但是”换成“同时”

把“可是”换成“只是”

3、强调自己的观点时,加上不确定的虚词能缓和语气。

把“我觉得这样更好”变成“我觉得这样可能更好”。

把“这不是什么大问题”变成“我觉得这个也许并不是什么大问题”

4、不要轻易使用反问句,反问句的语气太强烈,用陈述句替代。

把“我怎么会懂”换成“我也不太懂”

把“我不是正在做吗”换成“我现在正在做”

5、传递观点寻求反馈的时候,把疑问放在自己身上,不会有压迫感。

把“你听懂了吗”换成“我说清楚了吗”

把“你准备好出发了吗”换成“我们可以出发了吗”

把“你搞定了吗”换成“我们可以继续了吗”

6、有情绪的时候,要表达情绪,不要有情绪地表达。

把“我艹&……*%&”换成“我现在很生气,我要去冷静一下”

7、感觉自己可能会冒犯别人的时候,用疑问句来表示尊重。

把“我想打断一下”换成“不好意思,我可以打断一下吗?我有一个观点想在这里补充”

把“我觉得你这个作品很一般”换成“我看了一下你的作品,有一些自己的看法,可能有些地方是负面的,我可以说吗?”

(如果对方的回应是不要说,那就尊重界限,闭嘴。)

8、时刻心怀感恩,尤其是面对家人的时候,没有什么付出和得到是理所当然的。

下面这几句,记得常说

“谢谢你”

“你辛苦了”

“我爱你”

凝望深渊

日常高情商对话

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